Avec notre technique d’impression de l’encre sur la canette, plus besoin de manchons en plastique ni d’autocollants, ce qui rend ces canettes en aluminium
Grâce à notre technologie numérique sans plaques, il n’y a
et pas de frais d’installation!
Notre équipe de design peut vous aider à ajuster votre concept existant, ou nous pouvons travailler ensemble pour créer quelque chose de nouveau. Appelez-nous au 1-866-532-HART ou envoyez-nous un courriel.
Nous imprimons sur:
Standard
568 ml (19,2oz) NOUVEAU
473 ml (16 oz)
355 ml (12 oz)
Sleek
355 ml (12 oz)
250 ml (8,4 oz)
Il nous fera plaisir de parler prix avec vous. Appelez-nous au 1-866-532-HART ou envoyez-nous un courriel pour communiquer avec un gestionnaire de compte.
Nous expédions nos canettes imprimées partout dans la zone continentale des
Nos spécialistes de la logistique sont également là pour vous aider à coordonner votre envoi.
Nos clients ont rempli nos canettes avec de la bière, du cidre, du vin, des spiritueux, du soda, du kombucha et bien plus encore.
Choisissez parmi une variété illimitée de couleurs et d’options de vernis.
Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents! Découvrez nos opportunités de carrière ici.
Quelle est votre résolution d’impression standard?
Notre résolution d’impression standard est de 700 points par pouce (ppp).
Sur quels formats imprimez-vous?
Nous imprimons actuellement les formats suivants:
Standard
568 ml (19,2 oz)
473 ml (16 oz)
355 ml (12 oz)
Sleek
355 ml (12 oz)
250 ml (8,4 oz)
Imprimez-vous des couleurs métalliques?
Oui! Nous pouvons imprimer des couleurs métalliques sur tous nos formats.
Imprimez-vous sur le col de la canette?
Oui, on le fait!
Pour des résultats optimaux, appelez-nous au 1-866-532-4278 ou envoyez-nous un courriel et nous vous donnerons des conseils en fonction de votre design.
Vendez-vous des couvercles de couleurs différentes?
Nous sommes fier.es d’offrir une sélection de couvercles de couleur argent, noir et or (QC 5¢, QC 20¢, US-10 State, recyclables et sans incision/vierges). Cliquez ici pour plus d’infos sur nos couvercles.
Comment protégez-vous les canettes contre les rayures?
L’adhérence, c’est notre priorité. Nous avons mis au point les meilleures canettes pour l’impression numérique avec l’aide de nos ami.e.s d’Ardagh Metal Packaging. Nous utilisons de nombreuses techniques pour protéger votre belle marque – ça fait partie de notre recette secrète!
Nos canettes sont maintenant prêtes pour la pasteurisation – alors n’hésitez pas à leur donner un petit coup de griffe.
Quels sont vos délais de livraison?
Nous nous engageons à respecter les délais les plus courts possibles. Les délais peuvent varier selon la demande et le volume; veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour connaître les délais actuels.
Quelles sont vos conditions de paiement?
Nous vous demandons de régler votre commande avant qu’elle quitte Hart Print, qu’elle soit préparée pour la livraison ou le ramassage.
Comment dois-je préparer mon fichier?
Créez votre fichier dans un programme de design tel qu’Adobe Illustrator. Gardez en tête les conseils suivants:
Sauvegardez votre fichier en tant que PDF d’impression de haute qualité (préréglage par défaut); chaque PDF ne doit comprendre qu’une seule UGS et qu’un seul design. Voici une vidéo rapide pour vous guider: Comment préparer vos fichiers pour la soumission à Hart Print.
Pour plus d’aide, contactez notre équipe de design. Certains frais peuvent s’appliquer.
Mon travail est sur la ligne d’impression d’un autre imprimeur. Pouvez-vous quand même l’imprimer?
Non, notre modèle Hart Print doit être utilisé pour l’envoi des maquettes. Mais pas de panique! Notre équipe de design peut l’ajuster pour vous. Envoyez-nous votre fichier de travail par courriel. Certains frais peuvent s’appliquer.
Offrez-vous de l’aide à la conception?
Oui! Nos graphistes et designers sont là pour vous aider, que ce soit pour la génération de codes-barres, l’optimisation de l’impression ou des services de design et de collaboration plus détaillés. Appelez-nous au 1-866-532-4278 (HART) ou envoyez-nous un courriel. Certains frais peuvent s’appliquer.
Comment préparer le fardage pour le retour?
Hart Print vous remercie de renvoyer votre matériel d’emballage et de nous aider à maintenir une opération durable sans déchets ni matériaux non réutilisables. Regardez l'image pour les instructions d'empilage correctes, puis suivez les étapes suivantes pour le retour du fardage:
Veuillez communiquer ces informations au personnel de votre établissement. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Coordination des services
Lorsque vous nous confiez l’envoi de vos canettes, nous nous occupons de chaque étape, de la création de tous les documents de transport à l’organisation du ramassage de votre commande par la société de transport. Vous n’avez qu’à attendre l’arrivée de votre commande.
Comment suivre ma commande?
La société de transport qui livre au nom de Hart Print vous contactera pour coordonner la date et l’heure de la livraison. En cas de retard ou de problème, l’équipe logistique de Hart Print est là pour évaluer le problème.
Que dois-je fournir comme instructions pour la livraison?
Veuillez indiquer toute instruction de livraison spéciale lorsque vous passez une commande via le portail clients de Hart Print. Voici quelques exemples:
Ces informations peuvent être saisies directement dans le champ « Instructions de livraison » ou « Commentaires » du portail lorsque vous passez votre commande. Si des instructions spéciales ne sont pas fournies en temps voulu, des retards ou des frais supplémentaires peuvent être encourus, pour lesquels Hart Print ne prend aucune responsabilité.
Par défaut, Hart Print expédiera la commande à l'endroit indiqué sur notre portail. Si la commande doit être livrée à un lieu tiers, veuillez nous en informer au moins 48 heures à l'avance. Vous pouvez également utiliser le champ « Instructions de livraison » dans notre portail pour indiquer si votre livraison est destinée à un tiers. Pour éviter que votre commande ne soit expédiée au mauvais endroit, veuillez fournir ces informations en temps utile.
En cas de perte ou d’endommagement d’un article pendant le transport, que se passe-t-il?
Lorsque Hart Print est responsable de l’expédition et que des articles sont perdus ou endommagés, une enquête complète est menée et les commandes sont réimprimées. L’équipe de l’expérience client vous contactera pour vous informer de la situation et des prochaines étapes.
Quelles sont les informations dont j’ai besoin pour ramasser ma commande?
L’entreprise de transport ou le chauffeur doit fournir le numéro de commande Hart Print MTLX#, CHIX# ou ELKX#. C’est le moyen le plus efficace pour permettre à notre équipe de localiser rapidement la bonne commande. Sans ce numéro, le chauffeur devra attendre que l’équipe logistique trouve la commande dans le système. Notre équipe d’expédition fournira à votre chauffeur une copie du connaissement routier de Hart Print, de votre propre connaissement routier (s’il vous est fourni en temps utile) et du bordereau d’expédition. Pour les commandes internationales, les documents de douane seront également fournis.
Retards, temps d’attente et commandes partielles
Le ramassage sur rendez-vous est prioritaire. Par conséquent, il peut y avoir un délai d’attente d’une à trois heures si aucun rendez-vous n’a été fixé pour le ramassage avant l’arrivée de votre transporteur à Hart Print. Dans certains cas, les transporteurs sans rendez-vous de ramassage peuvent même être refusés en raison de l’encombrement du quai. Il est beaucoup plus simple de prendre rendez-vous pour le ramassage, alors n’oubliez pas de le faire!
Hart Print ne chargera pas de commandes partielles si le client qui vient chercher lui-même son colis n’envoie pas le bon équipement ou le bon camion. Si le transporteur envoyé ne peut pas prendre TOUS les patins associés à une commande ou à une instruction de ramassage, le camion sera refusé. Hart Print n’est pas responsable des frais liés au temps d’attente ou à un refus de ramassage.
Si votre ramassage est refusé, que ce soit par Hart Print ou par le chauffeur, notre équipe logistique vous contactera pour vous expliquer la situation et vous demander de prendre un autre rendez-vous de ramassage sur Calendly. Vous pouvez également contacter votre gestionnaire de compte à tout moment pour vous fournir donner de plus amples informations.
Comment organiser un ramassage par un tiers?
Pour donner à notre équipe d'expédition le temps de préparer et d'organiser votre commande à l'avance, votre co-emballeur doit fixer un rendez-vous d'enlèvement au moins 24 heures avant d'arriver chez Hart Print.
N'oubliez pas de fournir à votre co-emballeur le numéro de commande MTLX#, CHIX# ou ELKX#. Ce numéro nous permet de vérifier que le chauffeur reçoit bien la bonne commande. Vous pouvez également fournir votre propre BOL au tiers/co-emballeur avec toutes les informations nécessaires sur la commande, que notre équipe peut utiliser comme moyen de validation.
Pour que l'expédition se déroule de manière harmonieuse, veuillez communiquer nos procédures à toute tierce partie associée au ramassage de votre commande. Si nécessaire, notre équipe logistique se fera un plaisir d'entrer en contact avec votre co-emballeur ou votre destinataire tiers pour discuter de nos procédures.
Comment Hart Print s’engage-t-elle en faveur de la diversité?
Chez Hart Print, nous célébrons nos différences. Nous pensons que c’est notre diversité qui fait notre succès et crée un environnement de travail agréable et sûr. Nous voulons que vous soyez vous-même, avec votre parcours unique, vos idées et votre expression personnelle. Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de la diversité, consultez notre manifeste du développement durable.
Que recherche Hart Print chez un.e candidat.e idéal.e?
Hart Print recherche des personnes qui valorisent la collaboration, qui ont confiance en elles, qui osent essayer de nouvelles choses, qui aiment partager leurs idées, qui sont responsables et agiles et qui n’hésitent pas à passer à l’action.
Comment postuler en ligne?
Cliquez ici pour consulter nos offres d’emploi les plus récentes ou envoyez-nous une candidature spontanée.
Que se passe-t-il une fois que j’ai soumis ma candidature?
Vous recevrez un courriel confirmant la réception de votre candidature. Votre candidature sera examinée pour le poste auquel vous avez postulé, ou pour toute autre occasion future. Si votre candidature est retenue, notre équipe d’acquisition de talents vous contactera pour une rencontre virtuelle.
Puis-je encore postuler un emploi qui n’est plus publié?
Si l’emploi que vous recherchez n’est plus affiché ou si vous ne voyez pas d’offres d’emploi qui vous conviennent, n’hésitez pas à soumettre votre CV sous forme de candidature spontanée.
Je suis un.e artiste. Comment puis-je soumettre mon portfolio pour une future collaboration avec Hart Print?
Nous sommes toujours à la recherche d’artistes pour des collaborations! Contactez notre équipe créative pour engager la conversation. C’est peut-être justement vous qu’on attendait :)
Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez? N'hésitez pas à nous poser vos questions!
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